Piezas originales de Hero: -
Un viaje encantador de nuestros clientes está en el corazón de la estrategia comercial de Hero MotoCorp y para garantizar el 100% de satisfacción del cliente, Hero MotoCorp Ltd. tiene una unidad de negocio dedicada a satisfacer la necesidad de nuestros clientes de piezas originales vendidas como
VISIÓN: "Ningún cliente tiene que esperar nunca por una pieza que NECESITA"
El objetivo de proporcionar una experiencia agradable e interminable a nuestros clientes se caracteriza ampliamente por el enfoque persistente de Hero MotoCorp en aumentar nuestro alcance, establecer puntos de referencia en la industria y garantizar un bajo costo de propiedad.
En
Hero MotoCorp, estamos creando un ecosistema eficaz para garantizar una de las visibilidades más amplias y profundas en un mercado de Panama de múltiples capas. Para satisfacer las aspiraciones cambiantes de los clientes, fortalecemos constantemente toda la red de puntos de contacto con el cliente para responder a las realidades cambiantes. Los HGP se distribuyen a través de una extensa red de más de 250+ minoristas de piezas, 200+ Centros de Servicio Autorizados en todo el país.
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Aumentar nuestro alcance
Estableciendo puntos de referencia de la industria
Las piezas originales Hero son las únicas piezas certificadas para sus vehículos de dos ruedas Hero. Están diseñados con precisión para un ajuste perfecto para su bicicleta para brindarle un rendimiento mejorado e inigualable. Cada pieza pasa por una extenuante prueba de puntos críticos de control de calidad antes de convertirse en una pieza original de Hero. Estas piezas también se suministran ahora a través del Centro Global de Piezas (GPC) en Neemrana.
GPC demuestra las posibilidades del futuro. Combinando instalaciones de fabricación de última generación con sistemas de vanguardia que no solo facilitan los procesos de la cadena de suministro, sino que también brindan un entorno de trabajo agradable, saludable y hermoso. Con una extensión de 35 acres, GPC junto con la igualmente imponente Hero Garden Factory son una parte integral del Complejo Hero Neemrana en el estado de Rajasthan, India. Basado en sistemas de fabricación ajustada, GPC está diseñado para tener una intervención manual mínima y mejorar significativamente la productividad. Esta maravilla tecnológica es un nuevo referente industrial en el sector del automóvil. Está equipado con un sistema automatizado de almacenamiento y recuperación (ASRS) y un sistema automatizado de embalaje y clasificación, además de otros conceptos de la nueva era como los sistemas de movimiento de material Uni-Shuttle y Rail Guided controlados por el seguimiento en línea de las piezas, a través de un sistema de gestión de almacén personalizado y único. Siguiendo el concepto de construcción ecológica, el Consejo de Construcción Ecológica de la India (IGBC) ha acreditado a Garden Factory como una instalación de fabricación de clase platino.
Hero MotoCorp
se compromete no solo a mejorar la experiencia del cliente a través de sus productos, piezas y servicios, sino que también se centra en reducir el costo total de propiedad de un vehículo de 2 ruedas. Por lo tanto, la búsqueda incluye los costos de adquisición, instalación, uso, mantenimiento y reemplazo de un producto. Para cumplir con este mismo objetivo, toda la cartera de HGP, a pesar de sus más altos estándares de calidad, tiene un precio asequible para reducir el costo de reemplazo de piezas de nuestros clientes
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué pasa si la bujía se deteriora?
Una bujía es uno de los componentes esenciales del sistema de encendido. Los electrodos de la bujía se desgastan debido a la descarga repetida de alto voltaje y la oxidación corrosiva debido a la combustión, lo que hace que el espacio entre bujías aumente gradualmente.
Generalmente se recomienda reemplazar la bujía una vez cada 12000 kms, ya que se deteriora en este momento. El uso prolongado de una bujía de este tipo provocará problemas de arranque, fallos de encendido, falta de potencia y un mayor consumo de combustible y emisiones. En casos extremos, incluso podría dejarlo varado con el reemplazo como la única solución posible.
Las bujías HGP están diseñadas específicamente para su vehículo Hero para garantizar una conducción duradera y sin problemas. Para obtener más ayuda, diríjase a su taller autorizado más cercano.
¿Cuándo debo reemplazar el filtro de aire?
El filtro de aire filtra las partículas y el polvo en el aire de admisión para proteger las piezas del motor. Por lo general, se obstruye durante un período de tiempo debido a las partículas y el polvo durante el uso prolongado.
Los vehículos Hero MotoCorp tienen básicamente tres tipos diferentes de filtro de aire, son, tipo húmedo de poliuretano, papel seco y tipo papel viscoso. Los filtros de poliuretano y papel seco requieren una limpieza periódica. El poliuretano requiere reemplazo una vez que se daña, mientras que el filtro de papel seco requiere reemplazo una vez cada 12000 km. El tipo viscoso no requiere limpieza y se recomienda su reemplazo una vez cada 15000 km. Es posible que se requiera una limpieza más frecuente o un reemplazo temprano cuando se usa en condiciones polvorientas.
Si no se sigue el programa recomendado, puede provocar una falta de potencia del motor, una reducción de la eficiencia del combustible y una falla prematura del motor, lo que resulta en reparaciones costosas.
La capacidad de filtrado puede verse afectada por el uso de un filtro de aire no original. Hay muchos filtros similares a HGP disponibles en el mercado abierto, que son de calidad inferior. Dichos filtros se deterioran con el uso normal, lo que hace que los filtros se encojan, lo que reduce su capacidad de sellado. Utilice únicamente un filtro de aire original HGP para garantizar un rendimiento óptimo del motor y mejorar la vida útil. Para obtener más ayuda, diríjase a su taller autorizado más cercano.
¿Cuándo debo cambiar el tubo de combustible?
Un tubo de combustible es una unión a través de la cual se produce un flujo continuo de combustible desde el tanque de combustible hasta el carburador.
Por lo general, 4 años es el tiempo promedio de reemplazo recomendado para un tubo de combustible. En casos excepcionales, como un vehículo desatendido durante más de 6 meses o más, es necesario reemplazar la manguera de combustible.
Un flujo continuo de combustible deteriora el tubo de combustible debido a la alta volatilidad de la gasolina internamente y comienza a filtrarse por las juntas del tubo de combustible indicado por el olor a combustible.
La manguera de combustible de HGP está compuesta por diferentes capas de materiales, lo que evita el deterioro contra el combustible internamente y soporta diferentes condiciones climáticas externamente. Se recomienda que ambos extremos del tubo de combustible estén conectados con un clip de alambre.
Para obtener más ayuda, diríjase a su taller autorizado más cercano.
¿Qué pasaría si no cambio el aceite del motor?
El uso continuo del aceite de motor elimina gravemente su capacidad de "lubricar" y "limpiar", lo que hace imposible mantener el funcionamiento normal del motor.
Generalmente, el reemplazo del aceite del motor debe ocurrir una vez cada 6000 kms con una recarga cada 3000 kms.
Si no se sigue el programa anterior, puede provocar un rendimiento y una economía de combustible deficientes indicados por el sobrecalentamiento del motor y un aumento de los niveles de ruido. En casos extremos, eventualmente puede resultar en una falla total del motor, lo que lleva a reparaciones costosas y que requieren mucho tiempo.
Las características superiores del aceite de motor 10W30 SJ JASO MA recomendado por HGP son:
• Capacidades eficientes de lubricación, limpieza, enfriamiento y sellado.
• Mejor capacidad de arranque en frío
• Período de drenaje mejorado
• Respetuoso con el medio ambiente
Para obtener más ayuda, diríjase a su taller autorizado más cercano.